Gestión del conocimiento

Exactitud de reutilización de conocimiento

Proporción de vínculos revisados en que el conocimiento aplicado resolvió efectivamente el asunto.

AuditadoE2 · benchmark profesionalResultadoConductorDiagnósticoSalvaguarda

Pregunta que puede ayudar a responder

¿El conocimiento vinculado fue realmente pertinente y resolutivo?

Métodos reconocidos

La variante debe seleccionarse en contexto

Exactitud de reutilización de conocimiento

porcentaje

Operacionalización reconocida para exactitud de reutilización de conocimiento.

vínculos exactos en muestra revisada / vínculos revisados * 100

Aplicabilidad

Cuándo tiene sentido observarlo

Conservar muestreo, criterio de resolución, independencia y población.

Comparabilidad

Qué debe mantenerse estable

  • Conservar muestreo, criterio de resolución, independencia y población.

Limitaciones

Qué no demuestra

  • Una muestra pequeña o no aleatoria limita la inferencia.

Manipulación posible

Cómo puede distorsionarse

  • Revisar solo vínculos exitosos o tolerar pertinencia débil infla la exactitud.