Metamodelo de conocimiento

El vocabulario y la gramática de la metodología

El metamodelo define qué tipos de cosas registramos, cómo pueden relacionarse y qué reglas impiden pasar de una observación a una conclusión sin sustento.

Lectura guiada

De una manifestación a una actuación responsable

Cada paso agrega interpretación. La trazabilidad permite volver a la Evidencia y revisar por qué se sostuvo una conclusión.

01Manifestación
02Evidencia
03Hipótesis
04Diagnóstico
05Evaluación
06Decisión

Diccionario

Dieciséis conceptos con fronteras explícitas

Un concepto se incorpora solo cuando mejora el diagnóstico, la decisión o la trazabilidad.

Observar la organización

Resultado organizacionalEstado, efecto o valor positivo o negativo que se manifiesta en la organización, sus clientes o su entorno como consecuencia de su funcionamiento y de factores contextuales, y que puede observarse o evaluarse dentro de un alcance y periodo determinados.IndicadorEspecificación de una medida diseñada para observar de manera consistente un resultado, condición, desempeño, riesgo o cambio mediante un método, alcance, unidad e interpretación definidos.MediciónRegistro contextualizado del valor o valoración obtenido al aplicar una versión determinada de un indicador sobre un alcance y una referencia temporal definidos, conservando su procedencia, calidad y método de obtención.SíntomaCondición problemática o experiencia adversa percibida y expresada por un actor dentro de un contexto determinado.SignoCondición observable identificada mediante mediciones, registros u observación estructurada que, al interpretarse con un criterio explícito, puede indicar una brecha, un riesgo o un cambio relevante.RiesgoEfecto potencial y relevante de la incertidumbre sobre uno o más Resultados organizacionales, caracterizado mediante sus fuentes o condiciones, posibles acontecimientos o cambios, consecuencias, alcance y horizonte temporal.

Razonar con Evidencia

EvidenciaRegistro trazable de información procedente de una fuente identificable, pertinente para examinar una afirmación o hipótesis, cuyo contenido, alcance, procedencia, calidad y limitaciones están explícitos.HallazgoAfirmación analítica respaldada por una o más evidencias que establece una condición, patrón, diferencia o relación relevante para el diagnóstico, dentro de un alcance determinado y sin exceder las limitaciones de la información utilizada.Hipótesis causalExplicación provisional y contrastable que propone que una condición contribuye a producir o mantener un síntoma, signo o brecha, o a aumentar, reducir o materializar la exposición de un Riesgo, mediante un mecanismo explícito y dentro de un alcance determinado.DiagnósticoConclusión explicativa, delimitada y revisable que integra hallazgos, evidencia y el contraste de hipótesis causales para establecer qué condiciones y mecanismos contribuyen razonablemente a una situación organizacional, indicando la confianza, las limitaciones y la suficiencia de la conclusión para el uso decisional previsto.

Evaluar capacidades

CapacidadAptitud organizacional relativamente estable para producir un efecto funcional definido de manera repetible, sin prescribir la combinación concreta de procesos, personas, información, tecnología y recursos que la materializa.Práctica de capacidadEspecificación reutilizable de un comportamiento organizacional esencial —decisión, control, actividad o pauta de actuación— que debe ocurrir de manera reconocible y repetible para materializar una capacidad, sin imponer un único procedimiento o modo de implementación.Evaluación de prácticaAplicación contextual, delimitada y versionada de criterios de evaluación a una Práctica de capacidad para caracterizar su ejecución y adopción, desempeño y madurez en un alcance y una referencia temporal determinados, integrando Mediciones, Evidencias y Hallazgos sin confundir la condición actual con la condición requerida, su explicación causal o la respuesta elegida.BrechaDiferencia relevante, sustentada y trazable entre una condición actual y una condición requerida respecto de un resultado organizacional, una práctica de capacidad o las condiciones que permiten ejecutarla, dentro de un alcance y un marco temporal determinados.

Decidir y actuar

Relaciones

Las conexiones también tienen significado

Veinte relaciones simples conectan unidades. Seis relaciones cualificadas conservan valoración, justificación o contenido propio del vínculo.

REL-DIAGNOSTICO-FUNDAMENTA-INTERVENCION

Diagnóstico fundamenta Intervención

Relación cualificada que establece para qué Intervención y uso decisional un Diagnóstico ofrece fundamento suficiente, indicando alcance autorizado, justificación, condiciones y limitaciones.

REL-DIAGNOSTICO-INTEGRA-HIPOTESIS

Diagnóstico integra Hipótesis causal

Relación cualificada que conserva el papel y el tratamiento que un Diagnóstico asigna a una Hipótesis causal considerada, junto con la justificación basada en Hallazgos, Evidencias, alternativas y limitaciones.

REL-ELEMENTO-HABILITA-PRACTICA

Elemento habilita práctica

Relación cualificada que establece que un elemento o condición organizacional identificable cumple o debe cumplir, dentro de un alcance determinado, un papel que permite o sostiene la ejecución de una práctica de capacidad.

REL-EVIDENCIA-EVALUA-HIPOTESIS

Evidencia evalúa Hipótesis causal

Relación cualificada que establece cómo una Evidencia modifica la plausibilidad de una Hipótesis causal concreta, dentro de un alcance, mediante un efecto argumentativo y una justificación explícitos.

REL-INTERVENCION-ESPERA-CONTRIBUIR-RESULTADO

Intervención espera contribuir a resultado

Relación cualificada que representa la expectativa razonada de que una Intervención contribuya, mediante un mecanismo explícito y bajo determinadas condiciones, a un cambio valorado en un Resultado organizacional dentro de un alcance y horizonte temporal definidos.

REL-REFERENCIA-INFORMA-PRACTICA

Referencia informa práctica

Relación cualificada que establece que un elemento identificable de una fuente interna o externa aporta contenido para definir, contrastar o contextualizar una Práctica de capacidad, indicando el aspecto informado, la correspondencia, la aplicabilidad y el tratamiento dado a la referencia.

Consultar las 26 relaciones canónicas
REL-CAPACIDAD-SE-DESCOMPONE-EN-CAPACIDADCapacidad superior → Capacidad componenteSimple
REL-DECISION-ACTUACION-RESPONDE-OBJETODecisión de actuación → Brecha o RiesgoSimple
REL-DECISION-ACTUACION-SELECCIONA-INTERVENCIONDecisión de actuación → Intervención y versiónSimple
REL-DIAGNOSTICO-EXPLICA-OBJETODiagnóstico → Síntoma, Signo, Brecha, Riesgo o ResultadoSimple
REL-DIAGNOSTICO-FUNDAMENTA-INTERVENCIONDiagnóstico fundamenta IntervenciónCualificada
REL-DIAGNOSTICO-INTEGRA-HIPOTESISDiagnóstico integra Hipótesis causalCualificada
REL-ELEMENTO-HABILITA-PRACTICAElemento habilita prácticaCualificada
REL-EVALUACION-ESTABLECE-CONDICION-ACTUAL-BRECHAEvaluación de práctica → BrechaSimple
REL-EVALUACION-EVALUA-PRACTICAEvaluación de práctica → Práctica de capacidad y versiónSimple
REL-EVIDENCIA-EVALUA-HIPOTESISEvidencia evalúa Hipótesis causalCualificada
REL-EVIDENCIA-REFERENCIA-MEDICIONEvidencia → MediciónSimple
REL-EVIDENCIA-SUSTENTA-HALLAZGOEvidencia → HallazgoSimple
REL-HALLAZGO-SUSTENTA-UNIDAD-ANALITICAHallazgo → Evaluación de práctica, Brecha, Diagnóstico o RiesgoSimple
REL-HIPOTESIS-INTENTA-EXPLICAR-OBJETOHipótesis causal → Síntoma, Signo, Brecha o RiesgoSimple
REL-INDICADOR-OBSERVA-OBJETOIndicador → Resultado, Práctica, relación de habilitación, Riesgo o IntervenciónSimple
REL-INTERVENCION-ESPERA-CONTRIBUIR-RESULTADOIntervención espera contribuir a resultadoCualificada
REL-INTERVENCION-MODIFICA-OBJETOIntervención → Práctica, relación de habilitación o elemento organizacional referenciadoSimple
REL-INTERVENCION-TRATA-OBJETOIntervención → Brecha o RiesgoSimple
REL-MEDICION-APLICA-INDICADORMedición → Indicador y versiónSimple
REL-PRACTICA-MATERIALIZA-CAPACIDADPráctica de capacidad → CapacidadSimple
REL-REFERENCIA-INFORMA-PRACTICAReferencia informa prácticaCualificada
REL-RIESGO-PUEDE-AFECTAR-RESULTADORiesgo → Resultado organizacionalSimple
REL-SIGNO-DERIVA-MEDICIONSigno → MediciónSimple
REL-SIGNO-INDICA-RESULTADOSigno → Resultado organizacionalSimple
REL-SIGNO-INDICA-RIESGOSigno → RiesgoSimple
REL-SINTOMA-INDICA-RESULTADOSíntoma → Resultado organizacionalSimple

Reglas nucleares

Diez restricciones para no razonar por atajo

Las reglas impiden representaciones formalmente completas pero metodológicamente incorrectas.

  1. 01
    REG-RAZONAMIENTO-SEPARA-NIVELES

    No intercambiar manifestación, información, interpretación provisional y conclusión.

    Error
  2. 02
    REG-CAUSALIDAD-REQUIERE-MECANISMO-Y-ALTERNATIVAS

    No aceptar causalidad sin mecanismo, temporalidad, alternativas y contraste.

    Error
  3. 03
    REG-TRAZABILIDAD-CONSERVA-CADENA

    Poder reconstruir la cadena y las versiones utilizadas.

    Impedimento
  4. 04
    REG-BRECHA-REQUIERE-COMPARACION-APLICABLE

    No declarar una Brecha sin condiciones actual y requerida comparables.

    Error
  5. 05
    REG-EVALUACION-SEPARA-PERSPECTIVAS

    No colapsar ejecución, adopción, desempeño, madurez, confianza y condición requerida.

    Error
  6. 06
    REG-SEMAFORO-DERIVA-DE-BRECHAS-MATERIALES

    No asignar color sin Brechas, criticidad, materialidad, cobertura y confianza trazables.

    Error
  7. 07
    REG-RIESGO-SEPARA-EXPOSICION-Y-DECISION

    No confundir Riesgo, exposición, confianza, prioridad y respuesta.

    Error
  8. 08
    REG-RESULTADO-CONSERVA-IDENTIDAD-Y-DOMINIO

    No fusionar efectos diferenciables ni asignar varios dominios principales.

    Error
  9. 09
    REG-INTERVENCION-REQUIERE-FUNDAMENTO-Y-MECANISMO

    No proponer un cambio sin base proporcional, objeto y mecanismo verificable.

    Impedimento
  10. 10
    REG-VERIFICACION-SEPARA-NIVELES

    No inferir efectos posteriores desde la entrega o finalización.

    Error