Tiempo de recuperación de registros
unidad de tiempo por solicitudOperacionalización reconocida para tiempo de recuperación de registros.
suma de tiempos solicitud-respuesta / solicitudes resueltasGestión de registros organizacionales
Tiempo de recuperación de registros
Tiempo desde una solicitud válida hasta la entrega del registro correcto o una respuesta determinada.
Pregunta que puede ayudar a responder
¿Cuánto tarda recuperar un registro solicitado?
Métodos reconocidos
La variante debe seleccionarse en contexto
Aplicabilidad
Cuándo tiene sentido observarlo
Conservar inicio, fin, complejidad, autorización, búsquedas fallidas y percentiles.
Comparabilidad
Qué debe mantenerse estable
- Conservar inicio, fin, complejidad, autorización, búsquedas fallidas y percentiles.
Limitaciones
Qué no demuestra
- El promedio puede ocultar casos críticos y no mide corrección.
Manipulación posible
Cómo puede distorsionarse
- Cerrar como no encontrado o excluir casos abiertos reduce el tiempo.