Efecto funcional local
Práctica operativa candidata
Adaptar la capacidad y resiliencia de la red
Comportamiento sostenido mediante el cual la organización integra demanda, desempeño, fallas y cambios externos para modificar capacidad, redundancia, dependencias y controles del servicio.
CandidataContraste documental parcialFicha de catálogo
Propósito
Evitar que la red permanezca optimizada para condiciones históricas y acumule fragilidad o déficit de capacidad.
Objeto de actuación
Tendencias de demanda, calidad, capacidad, incidentes, dependencias, redundancia, obsolescencia, escenarios, opciones y cambios estructurales.
Condiciones de aplicación
Periódicamente y ante crecimiento, nueva cobertura, deterioro, evento material, cambio tecnológico, climático, regulatorio o de dependencia.
Ejecución reconocible
Comportamientos esenciales y mínimos
La forma concreta puede variar. Los mínimos impiden declarar presente la Práctica cuando falta una condición funcional decisiva.
| Comportamiento esencial | Requisito mínimo |
|---|---|
| Integrar tendencias de demanda, calidad, incidentes y capacidad. | Se distinguen variación temporal, cambio estructural y deterioro. |
| Identificar concentraciones, dependencias y modos de falla relevantes. | El análisis incluye servicios recibidos y no solo activos. |
| Construir y comparar opciones de adaptación. | Se valoran continuidad, costo, impacto, seguridad y flexibilidad. |
| Priorizar y movilizar cambios con responsabilidad por beneficios y riesgos. | La inversión no se justifica solo por modernización tecnológica. |
| Verificar que la adaptación mejora capacidad o resiliencia esperadas. | Se observan efectos posteriores y consecuencias no deseadas. |
Responsabilidades funcionales
Deben existir propietario de evolución del servicio, juicio de escenarios, participación técnica y financiera, desafío de riesgo y autoridad de priorización.
Variantes aceptables
Expansión, reconfiguración, sustitución, endurecimiento, diversificación, automatización, reducción controlada o acuerdos de respaldo.
Requisitos de habilitación
Historial y proyecciones; análisis de incidentes; topología y dependencias; escenarios; opciones; criterios de valor y riesgo; recursos y gobierno de cambios.
Universo elegible
¿Sobre qué casos debe examinarse?
servicios o dominios que alcanzaron umbrales de revisión o enfrentaron cambios materiales durante el periodo.
Evidencias esperadas
- Tendencias y proyecciones de demanda y calidad.
- Análisis de fallas, dependencias y concentración.
- Escenarios y opciones comparadas.
- Decisiones y cambios de capacidad o resiliencia.
- Verificación de efectos y aprendizaje.
Desempeño
Cuatro perspectivas sin promedio automático
Efectividad
Los cambios reducen déficit y fragilidad frente a escenarios pertinentes.
Eficiencia
Inversión y cambios se dirigen a restricciones y exposiciones materiales.
Calidad y confiabilidad
Supuestos, escenarios, dependencias, opciones, decisiones y efectos son trazables.
Riesgo y efectos adversos
Se controlan sobrecapacidad, bloqueo tecnológico, desplazamiento territorial, nueva concentración e impactos sociales o ambientales.
Indicadores posibles, no universales
- déficit de capacidad
- incidentes por dependencia
- cobertura resiliente
- utilización posterior
- cambios sin beneficio
- concentración
- escenarios no tratados.
Madurez candidata
De actuación circunstancial a aprendizaje adaptativo
La red cambia después de fallas o saturación sostenida.
Existen planes de capacidad, con escenarios y verificación limitados.
Demanda, dependencia, resiliencia, inversión y efectos se gobiernan integralmente.
La red ensaya futuros, conserva opciones y aprende continuamente de señales y eventos.
Fronteras
Qué no debe absorber esta Práctica
- Estrategia decide prioridades organizacionales; esta Práctica adapta la aptitud operativa del servicio.
- Gestión de activos ejecuta decisiones sobre medios; aquí se determina la necesidad funcional de capacidad y resiliencia.
- Sostenibilidad aporta impactos y restricciones; no sustituye la decisión operativa de adaptación.
Capacidad que materializa
Operación de servicios sustentados en redesServicio disponible, controlado y recuperable.Volver a la Capacidad