Inteligencia de mercados y clientes

Tasa de respuesta de investigación

Proporción de unidades elegibles o estimadas como elegibles que completan una investigación por encuesta.

AuditadoE1 · estandarizadoSalvaguardaDiagnóstico

Pregunta que puede ayudar a responder

¿Qué tasa de respuesta alcanzó el estudio bajo qué definición y qué riesgo de no respuesta permanece?

Métodos reconocidos

La variante debe seleccionarse en contexto

Tasa AAPOR seleccionada

porcentaje

Aplica una de las definiciones RR1 a RR6 y conserva su tratamiento de elegibilidad desconocida.

entrevistas completas / base elegible definida por la variante AAPOR × 100

Aplicabilidad

Cuándo tiene sentido observarlo

La investigación utiliza encuesta y dispone de códigos de disposición suficientes.

No es aplicable automáticamente cuando

  • El método no se basa en una muestra contactada o no permite clasificar resultados.

Comparabilidad

Qué debe mantenerse estable

  • Declarar variante AAPOR
  • marco muestral
  • modo
  • población
  • códigos de disposición y período de campo.

Limitaciones

Qué no demuestra

  • Una tasa alta no elimina sesgo de cobertura o no respuesta; una baja no demuestra por sí sola invalidez.

Manipulación posible

Cómo puede distorsionarse

  • Excluir contactos difíciles o cambiar la clasificación de elegibilidad puede inflar la tasa.