Promedio de tiempo de reparación
tiempoPromedio de tiempo de reparación
suma de tiempos de reparación / reparaciones completadasGestión de tecnología y servicios digitales
Tiempo medio de reparación
Tiempo promedio requerido para reparar un sistema después de un fallo bajo eventos definidos.
Pregunta que puede ayudar a responder
¿Cuánto trabajo temporal exige reparar un sistema fallido?
Métodos reconocidos
La variante debe seleccionarse en contexto
Aplicabilidad
Cuándo tiene sentido observarlo
Inicio y fin de reparación y tiempos pausados están definidos.
Comparabilidad
Qué debe mantenerse estable
- Conservar severidad, servicio, eventos, pausas, reparación temporal o definitiva y estadístico.
Limitaciones
Qué no demuestra
- Reparación no equivale necesariamente a restauración completa ni prevención.
Manipulación posible
Cómo puede distorsionarse
- Cerrar reparaciones temporales como definitivas reduce el promedio.