Efecto funcional
¿Qué cambia cuando esta Capacidad funciona?
Las oportunidades y problemas de desempeño reciben priorización, diagnóstico, cambio y verificación disciplinados hasta lograr una mejora sostenible o una decisión justificada.
Objeto funcional
Arquitectura de Procesos, Procesos y flujos de extremo a extremo, entradas, salidas, actores, responsabilidades de Proceso, reglas, interfaces, variantes, modelos, medidas, desempeño, oportunidades y cambios de mejora.
Materialización
Prácticas de la Capacidad
Diagnosticar y diseñar mejoras de Procesos
Las causas y condiciones de desempeño reciben alternativas y una Hipótesis de mejora con efectos, compensaciones, Evidencia y criterios explícitos.
Identificar y priorizar oportunidades de mejora de Procesos
Problemas, restricciones y oportunidades se convierten en una cartera proporcionada y trazable, vinculada con valor, desempeño, Riesgo y capacidad de cambio.
Implementar, verificar y sostener mejoras de Procesos
Los cambios se prueban y establecen proporcionalmente, su adopción y efecto se verifican por separado y la mejora se sostiene, adapta o revierte con aprendizaje.